contact center
Gestione su centro de servicio al cliente 100% en la nube.
- IVR
- Supervisor de llamadas
- Dashboad de actividad en tiempo real
- Colas de llamadas
- Chat en linea
- Grupos de llamadas
- Call back
- Integracion con redes sociales
Implementamos tu call center
utilidades
- Aumentar el contacto el cliente
- Realza la calidad del servicio
- Ofrecer los nuevos servicios
- Cruzar ventas
- Reducir el coste del contacto
- Personalizar el servicio
El contacto vía canales electrónicos puede ser instantáneo.
.